Hizmet Şartları

Kapsam

Bu Hizmet Şartları, Wisribe – Voice Recorder mobil uygulaması (“Uygulama”) aracılığıyla sunulan hizmetler için geçerlidir.

Lütfen Uygulamayı kullanmadan önce bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyunuz.

1. Kabul

Uygulamayı kullanarak bu Hizmet Şartları'nı okuduğunuzu ve uygulanabilir olduğu ölçüde kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Bu şartları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmamalısınız.

Bu madde, yürürlükteki mevzuat uyarınca sahip olduğunuz zorunlu tüketici haklarını veya diğer yasal haklarınızı ortadan kaldırmaz.

2. Hizmetin Tanımı

Wisribe – Voice Recorder; kullanıcıların ses kaydı yapmasına, kayıt sırasında Sessizlik Filtresi özelliğini kullanmasına, cihazlarında bulunan ses veya video dosyalarını Uygulamaya aktarmasına ve bu dosyalara cihaz üzerinde Sessizlik Filtresi uygulamasına olanak tanıyan bir ses kayıt uygulamasıdır. Uygulama ayrıca kayıtlara metin veya sesli not ekleme ve kayıtları gruplandırma özellikleri sunar.

Sessizlik Filtresi, ses etkinliğini algılama (Voice Activity Detection – VAD) teknolojisinden yararlanarak sessiz bölümleri tespit eder ve bu bölümleri yeni oluşturulan kayıttan çıkarır. İşlem sonucunda yeni kaydın toplam süresi kısalabilir. Orijinal kayıt korunur ve işlem sonucunda ayrı bir ses dosyası oluşturulur. Tespit ve çıkarma işleminin sonuçları sesin niteliğine, arka plan gürültüsüne ve diğer teknik koşullara bağlı olarak değişebilir.

Ses kaydı ve Sessizlik Filtresi işlemleri cihaz üzerinde gerçekleştirilir. Bu işlemler sırasında ses veya video içerikleri sunucularımıza gönderilmez. Bununla birlikte, Uygulamanın çalışması, hesap yönetimi, abonelikler, kullanım analizi ve teknik sorunların tespiti gibi amaçlarla belirli teknik veya kullanıcı bilgileri işlenebilir. Bu konulara ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda açıklanır.

Uygulama, reklam içeren ücretsiz kullanım seçeneği ile ücretli abonelik seçeneği sunar. Ücretsiz kullanımda hesap oluşturmak isteğe bağlıdır. Ücretli abonelik özelliklerinden yararlanmak için hesap oluşturulması ve oturum açılması gerekir.

Wisribe kapsamında sunulan özellikler; güvenlik, teknik gereklilikler, hizmetin geliştirilmesi veya diğer meşru nedenlerle güncellenebilir, değiştirilebilir, genişletilebilir ya da kaldırılabilir. Bu değişiklikler, yürürlükteki mevzuat uyarınca sahip olduğunuz hakları ve uygulanması gereken bildirim yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

3. Hesap Oluşturma

Wisribe – Voice Recorder'ın ücretsiz özelliklerinden yararlanmak için kullanıcı hesabı oluşturmanız zorunlu değildir. Bununla birlikte, ücretli abonelik özelliklerinden yararlanmak için hesap oluşturmanız ve hesabınıza giriş yapmanız gerekir.

Hesap oluşturmayı tercih etmeniz hâlinde, kayıt sırasında sağladığınız bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlamaktan sorumlusunuz. Hesabınıza erişmek için kullandığınız kimlik doğrulama bilgilerinin güvenliğini korumalı ve hesabınızın yetkisiz kullanıldığını düşündüğünüz durumlarda bizimle gecikmeksizin iletişime geçmelisiniz.

Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerle ilgili sorumluluğunuz, yürürlükteki mevzuat ve somut olayın koşulları çerçevesinde değerlendirilir. Bu madde, yetkisiz işlemlerden kaynaklanan sorumluluğu otomatik olarak size yüklemez veya sahip olduğunuz yasal hakları ortadan kaldırmaz.

4. Kullanım Koşulları

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Uygulamayı yürürlükteki mevzuata aykırı veya hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak.
• Ses kaydı yaparken, ses veya video dosyalarını içe aktarırken ve bunları işlerken gerekli izinleri almak; ilgili kişilerin gizlilik haklarına ve yürürlükteki kayıt, dinleme ve kişisel verilerin korunması mevzuatına uymak.
• Başkalarına ait hesapları izinsiz kullanmamak veya başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamak.
• Uygulamanın çalışmasını engelleyecek, zarar verecek veya güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmamak.
• Uygulamayı, hizmetin altyapısını veya ilgili sistemleri kötüye kullanacak şekilde otomatik erişim, bot veya benzeri yöntemler kullanmamak.
• Uygulamayı ya da ilgili yazılımları kopyalamamak, tersine mühendislik yoluyla kaynak kodunu elde etmeye çalışmamak veya türev çalışmalar oluşturmamak; ancak yürürlükteki mevzuatın bu tür işlemlere izin verdiği durumlar saklıdır.
• Uygulamayı, diğer kişilerin haklarını ihlal etmek, hukuka aykırı kayıtlar oluşturmak veya elde edilen kayıtları hukuka aykırı amaçlarla kullanmak için kullanmamak.
• Uygulamanın güvenliğini, bütünlüğünü veya diğer kullanıcıların hizmetten yararlanmasını olumsuz etkileyebilecek davranışlarda bulunmamak.

Uygulamaya kaydettiğiniz veya aktardığınız içeriklerin hukuka uygunluğundan, bu içerikleri kaydetmek ve kullanmak için gerekli hak ve izinlere sahip olmanızdan ve bunları kullanım amacınıza uygun şekilde işlemenizden sorumlusunuz. Bu sorumluluk, yürürlükteki mevzuat kapsamında Uygulama sağlayıcısına ait olabilecek yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

Bu Hizmet Şartları'nın veya yürürlükteki mevzuatın ihlal edildiğine ilişkin makul gerekçeler bulunması hâlinde, ihlalin niteliğine ve ağırlığına göre gerekli ve orantılı önlemler alınabilir. Bu önlemler; belirli özelliklere erişimin sınırlandırılmasını, hesabın geçici olarak askıya alınmasını veya şartların ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği durumlarda hesabın kapatılmasını içerebilir. Gerekli hâllerde ve hukuki yükümlülükler çerçevesinde yetkili mercilerle iş birliği yapılabilir.

5. Abonelik ve Ödemeler

Wisribe – Voice Recorder, ücretsiz kullanım seçeneğinin yanı sıra ücretli abonelik planları da sunabilir. Ücretsiz kullanımda reklam gösterilir. Ücretli abonelik kapsamında sunulan özellikler, ilgili abonelik planında ve Uygulama içerisinde açıklanır.

Ücretli abonelikler, seçtiğiniz plana ve abonelik dönemine göre ücretlendirilir. Abonelikler, satın alma sırasında aksi belirtilmediği sürece, aboneliğin satın alındığı uygulama mağazasının (Google Play veya Apple App Store) kuralları doğrultusunda otomatik olarak yenilenebilir.

Aboneliğin satın alınması, yönetilmesi, yenilenmesi ve iptali, satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz uygulama mağazasının ilgili hesap ayarları üzerinden yapılır. Aboneliğin iptal edilmesi, aksi yürürlükteki mevzuat veya ilgili mağazanın koşulları gerektirmedikçe, mevcut ücretli abonelik döneminin sonuna kadar abonelik avantajlarından yararlanmanızı engellemez. İptal işlemi, mevcut abonelik dönemine ilişkin ücretin otomatik olarak iade edileceği anlamına gelmez.

Abonelik ücretleri, vergiler, para birimi, ödeme yöntemleri ve diğer ödeme koşulları; bulunduğunuz ülkeye, uygulama mağazasına, seçtiğiniz plana ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Satın alma sırasında size sunulan fiyat ve koşullar geçerlidir.

İade talepleri, iptal hakları ve diğer satın alma sonrası işlemler, işlemin yapıldığı uygulama mağazasının kurallarına ve yürürlükteki mevzuata tabidir. Bu madde, tüketicilerin kanunen sahip olduğu cayma, iade veya diğer zorunlu hakları sınırlandırmaz.

Ücretli abonelik özelliklerinden yararlanmak için kullanıcı hesabı oluşturmanız ve Uygulamaya giriş yapmanız gerekir.

6. Kullanım Limitleri

Wisribe – Voice Recorder'ın bazı özellikleri, ücretsiz kullanım kapsamında belirli kullanım limitlerine veya ücretli abonelik planlarına bağlı erişim koşullarına tabi olabilir. Geçerli limitler ve özelliklere erişim koşulları, Uygulama içerisinde veya ilgili abonelik planında belirtilir.

Ücretsiz kullanımın kapsamı, reklam gösterimi ve ücretli abonelikle sunulan özellikler birbirinden farklı olabilir. Ücretli abonelik satın almadan önce ilgili planın kapsamını ve kullanım koşullarını incelemek sizin sorumluluğunuzdadır.

Wisribe, kötüye kullanımın önlenmesi, uygulamanın güvenliğinin ve istikrarının korunması veya teknik ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda kullanım limitlerinde değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, uygulanabilir olduğu ölçüde önceden bildirilir ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir. Değişiklikler, satın alınmış aboneliklere ilişkin hakları veya tüketicilerin zorunlu yasal haklarını ihlal edecek şekilde uygulanmaz.

7. Fikri Mülkiyet

Wisribe – Voice Recorder Uygulaması'na ve Uygulama kapsamında sunulan yazılım, tasarım, kullanıcı arayüzü, logo, marka, metin, grafik ve diğer unsurlara ilişkin fikri mülkiyet hakları, aksi belirtilmedikçe Wisribe'a veya ilgili hak sahiplerine aittir ve yürürlükteki mevzuat kapsamında korunmaktadır.

Bu Hizmet Şartları, size Uygulamayı kişisel ve hukuka uygun amaçlarla kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemeyen ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanır. Bu kullanım hakkı, yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu haklarınız saklı kalmak üzere geçerlidir. Uygulamanın veya bileşenlerinin fikri mülkiyet hakları bu şartlarla size devredilmez.

8. Kullanıcı İçerikleri

Uygulama aracılığıyla oluşturduğunuz veya Uygulamaya aktardığınız ses kayıtları, VAD işlemi sonucunda oluşturulan ses kayıtları, sesli notlar, metin notları ve diğer içerikler (“Kullanıcı İçerikleri”) üzerindeki haklar, yürürlükteki mevzuat ve varsa üçüncü kişilerin hakları saklı kalmak üzere size veya ilgili hak sahibine aittir.

Wisribe – Voice Recorder kapsamında oluşturduğunuz ses kayıtları, Sessizlik Filtresi uygulanarak oluşturulan kayıtlar ve sesli notlar, cihazınızda uygulamanın kullandığı ve sizin erişebileceğiniz depolama alanında saklanır. Metin notları ise uygulama içerisinde tutulur. Bu içerikler, Uygulamanın temel kayıt ve Sessizlik Filtresi özelliklerinin çalışması için tarafımızca kendi sunucularımıza yüklenmez veya sunucularımızda saklanmaz.

Uygulamayı kullanmanız, Kullanıcı İçeriklerinin mülkiyetini veya fikri mülkiyet haklarını Wisribe'a devretmez. Kullanıcı İçeriklerinin hukuka uygunluğundan, bunları kaydetmek, içe aktarmak ve kullanmak için gerekli hak ve izinlere sahip olmanızdan ve üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, gizlilik ve diğer haklarına uymanızdan siz sorumlusunuz.

Kullanıcı İçeriklerini uygulamanın depolama alanından başka bir yere kopyalamanız, taşımanız, paylaşmanız veya dışa aktarmanız hâlinde, bu işlemler ve içeriklerin sonraki kullanımı sizin kontrolünüzdedir. Bu işlemler sırasında yürürlükteki mevzuata ve ilgili kişilerin haklarına uymanız gerekir.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Wisribe – Voice Recorder, ses kaydı, Sessizlik Filtresi (VAD), sesli not ekleme, metin notları oluşturma ve kayıtları gruplandırma gibi özellikler sunar. Uygulamanın performansı; cihazın donanımına, işletim sistemine, mikrofon ve diğer izinlere, kullanılabilir depolama alanına, ses kaynağına ve diğer teknik koşullara bağlı olarak değişebilir. Uygulamanın tüm cihazlarda kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.

Sessizlik Filtresi, ses kaydındaki sessiz bölümleri otomatik olarak tespit ederek bunları yeni oluşturulan kayıttan çıkarır. Sesin niteliği, arka plan gürültüsü, konuşma biçimi ve diğer teknik etkenler nedeniyle bazı ses bölümleri yanlışlıkla sessiz olarak değerlendirilebilir ve yeni kayıtta yer almayabilir. Bu nedenle, işlem sonucunda beklenen ses içeriğinin tamamı korunmayabilir. Orijinal kayıt korunmakla birlikte, yeni oluşturulan kaydı kullanmadan önce kontrol etmeniz önerilir.

Uygulama kapsamında oluşturulan ses kayıtları, Sessizlik Filtresi işlemi sonucunda oluşturulan kayıtlar ve sesli notlar cihazınızda; metin notları ise Uygulamanın kendi veritabanında saklanır. Cihaz arızası, işletim sistemi sorunları, uygulamanın kaldırılması, verilerin silinmesi, depolama alanının zarar görmesi veya kullanıcının gerçekleştirdiği diğer işlemler nedeniyle içeriklerin kaybolması ya da erişilemez hâle gelmesi mümkündür. Uygulamanın sunduğu özellikler, ayrıca bir yedekleme hizmeti açıkça belirtilmediği sürece, bağımsız bir yedekleme hizmeti olarak değerlendirilmemelidir.

Wisribe, Uygulamayı “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunar. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, Uygulamanın kullanımından veya kullanılamamasından kaynaklanan dolaylı ya da sonuç olarak ortaya çıkan zararlar bakımından sorumluluk sınırlandırılabilir. Ancak bu hüküm; kasıt, ağır ihmal veya yürürlükteki mevzuat uyarınca sorumluluğun sınırlandırılması mümkün olmayan diğer durumlar bakımından uygulanmaz.

Bu madde, yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip olduğunuz zorunlu tüketici haklarını veya sınırlandırılması ya da hariç tutulması mümkün olmayan hak ve sorumlulukları ortadan kaldırmaz.

10. Fesih

Bu Hizmet Şartları'nın ihlal edilmesi, Uygulamanın hukuka aykırı veya kötüye kullanılması ya da Uygulamanın güvenliğini veya işleyişini tehlikeye atan durumların ortaya çıkması hâlinde Wisribe, ihlalin niteliğine ve ağırlığına göre gerekli ve orantılı önlemleri alabilir. Bu önlemler; belirli özelliklere erişimin sınırlandırılmasını, hesabın geçici olarak askıya alınmasını veya yürürlükteki mevzuatın izin verdiği durumlarda hesabın kapatılmasını içerebilir.

Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği hâllerde, ilgili yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla iş birliği yapılabilir.

Kullanıcı, hesabı bulunması hâlinde hesabını Uygulama üzerinden veya bizimle iletişime geçerek kapatma talebinde bulunabilir. Ücretsiz özelliklerden yararlanmak için hesap oluşturulması zorunlu olmadığından, hesap oluşturmadan Uygulamayı kullanan kullanıcılar bu bölümdeki hesap kapatma hükmüne tabi değildir.

Hesabın kapatılması, uygulama mağazası üzerinden satın alınmış bir aboneliği kendiliğinden iptal etmeyebilir. Abonelik iptali, satın alma işleminin gerçekleştirildiği Google Play veya Apple App Store üzerinden ayrıca yapılmalıdır. Hesabın kapatılması, yürürlükteki mevzuat uyarınca saklanması gereken bilgileri veya doğmuş ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

Uygulama kapsamında cihazda saklanan ses kayıtları, Sessizlik Filtresi uygulanarak oluşturulan kayıtlar, sesli notlar ve uygulamanın kendi veritabanında tutulan metin notları, hesap kapatma işleminden ayrı olarak değerlendirilir. Hesabın kapatılması bu içeriklerin otomatik olarak silineceği anlamına gelmez; içeriklerin silinmesi, Uygulamanın çalışma biçimine ve kullanıcının gerçekleştirdiği işlemlere bağlıdır.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Hizmet Şartları'nın yorumlanması ve uygulanmasında, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Türkiye Cumhuriyeti hukuku esas alınır.

Taraflar, bu Hizmet Şartları'ndan doğabilecek uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyet çerçevesinde ve karşılıklı iletişim yoluyla çözmek için çaba göstermeyi kabul eder.

Uyuşmazlığın uzlaşma yoluyla çözülememesi hâlinde, yetkili mahkeme ve merciler yürürlükteki mevzuata göre belirlenir. Bu hüküm, kullanıcıların bulundukları ülkelerde sahip oldukları ve sözleşmeyle sınırlandırılması mümkün olmayan zorunlu tüketici haklarını veya diğer yasal haklarını ortadan kaldırmaz.

12. Şartlardaki Değişiklikler

Wisribe, bu Hizmet Şartları'nı zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler, uygulamanın özelliklerinde, hizmetlerin sunuluş biçiminde, güvenlik gerekliliklerinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişikliklerden kaynaklanabilir.

Önemli değişiklikler, uygun olduğu durumlarda Uygulama içi bildirim veya diğer makul iletişim yöntemleri aracılığıyla duyurulur. Değişikliklerin yürürlüğe giriş tarihi, gerekli olduğu durumlarda kullanıcılarla paylaşılır.

Güncellenen şartların kabul edilmesi veya yürürlüğe girmesi için ek bir onay gerekiyorsa, bu onay yürürlükteki mevzuata uygun şekilde alınır. Bu bölüm, kullanıcıların mevcut aboneliklerinden doğan haklarını veya yürürlükteki mevzuat kapsamında sahip oldukları zorunlu hakları sınırlandırmaz.

13. Bize Ulaşın

Bu Hizmet Şartları ile ilgili soru, görüş veya talepleriniz için support@wisribe.com adresi veya web sitemizde yer alan iletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.