Gizlilik Politikası

Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Wisribe – Voice Recorder mobil uygulaması (“Uygulama”) aracılığıyla sunulan hizmetler için geçerlidir. Uygulamayı kullandığınızda kişisel verileriniz bu Gizlilik Politikası ve yürürlükteki mevzuat doğrultusunda işlenir.

1. Giriş

Wisribe olarak gizliliğinize önem veriyor ve kişisel verilerinizin korunmasını sağlamayı amaçlıyoruz.

Bu Gizlilik Politikası; Wisribe – Voice Recorder uygulamasını kullandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve kişisel verilerinizle ilgili sahip olduğunuz hakları açıklamaktadır.

Uygulama; ses kaydı yapma, Sessizlik Filtresi ile kayıtlardaki sessiz bölümleri ayıklama, sesli ve metin notları ekleme ve kayıtları gruplandırma gibi özellikler sunar. Ses kayıtları ve Sessizlik Filtresi işlemleri cihazınızda gerçekleştirilir. Bu işlemler sırasında ses ve video içerikleriniz temel kayıt ve filtreleme işlevlerinin yerine getirilmesi amacıyla Wisribe sunucularına gönderilmez.

Bununla birlikte, hesap işlemleri, aboneliklerin yönetimi, uygulama kullanımının analiz edilmesi, reklamların gösterilmesi ve teknik sorunların tespit edilmesi gibi amaçlarla belirli kişisel veya teknik veriler işlenebilir. Bu işlemlerin kapsamı ve ayrıntıları Gizlilik Politikası'nın ilgili bölümlerinde açıklanmaktadır.

2. Topladığımız Veriler

2.1 Doğrudan Sağladığınız Veriler

Uygulamayı kullanırken aşağıdaki bilgileri doğrudan bizimle paylaşabilirsiniz:

• Hesap bilgileri: Hesap oluştururken veya oturum açarken sağladığınız ad, e-posta adresi ve kimlik doğrulama bilgileri. Kimlik doğrulama işlemleri Firebase Authentication aracılığıyla gerçekleştirilir. E-posta ve şifreyle giriş yapmanız durumunda şifreniz Wisribe tarafından görüntülenemez veya doğrudan erişilemez.
• İletişim bilgileri: Destek talebi, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla bizimle paylaştığınız bilgiler ve mesajlar.

Uygulama üzerinden oluşturduğunuz ses kayıtları, Sessizlik Filtresi uygulanarak oluşturulan kayıtlar, sesli notlar ve metin notları cihazınızda veya Uygulamanın kendi veritabanında saklanır. Ses kayıtları ve cihazınızdan seçerek Sessizlik Filtresi uyguladığınız ses dosyaları, bu temel özelliklerin çalışması için Wisribe sunucularına yüklenmez. Bu içeriklerin saklanma biçimi ve silinmesiyle ilgili ayrıntılar, bu Gizlilik Politikası'nın ilgili bölümlerinde açıklanmaktadır.

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Uygulamanın çalışmasını sağlamak, hesap ve abonelik işlemlerini yürütmek, güvenliği desteklemek, teknik sorunları tespit etmek ve kullanım deneyimini değerlendirmek amacıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir veya işlenebilir:

• Cihaz ve uygulama bilgileri: Cihaz üreticisi ve modeli, Android işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü ve derleme numarası gibi teknik bilgiler.
• Bölgesel ve bağlantı bilgileri: Cihazın dil ayarı, saat dilimi, gerekli durumlarda ülke bilgisi ve ağ bağlantısı türü.
• Hesap ve oturum bilgileri: Hesap oluşturma, oturum açma ve oturum yönetimiyle ilgili bilgiler. Bu bilgilerin kapsamı, kullanılan kimlik doğrulama hizmetinin sağladığı verilere ve uygulamanın işleyişine bağlıdır.
• Bildirim bilgileri: Anlık bildirimlerin gönderilebilmesi için Firebase Cloud Messaging aracılığıyla kullanılan cihaz bildirim belirteci ve bildirimlerin iletilmesiyle ilgili teknik bilgiler.
• Kullanım ve tanılama bilgileri: Uygulama içindeki belirli etkileşimler, kullanım istatistikleri, hata kayıtları, çökme raporları ve performansla ilgili teknik veriler.
• Abonelik ve satın alma bilgileri: Satın alınan abonelik planı, abonelik durumu, ürün kimliği ve satın alma ya da yenileme işlemlerine ilişkin bilgiler. Bu bilgiler, aboneliklerin doğrulanması ve ilgili özelliklere erişimin yönetilmesi amacıyla işlenebilir.

Bu verilerin bir kısmı, ilgili hizmetlerin çalışmasını desteklemek amacıyla Firebase Authentication, Firebase Analytics, Firebase Crashlytics ve Firebase Cloud Messaging gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları aracılığıyla işlenebilir. Abonelik işlemlerinde ise kullanılan ödeme ve abonelik yönetimi altyapısına bağlı olarak Google Play ve ilgili hizmet sağlayıcıları tarafından belirli satın alma ve abonelik bilgileri işlenebilir.

Toplanan verilerin kapsamı, Uygulamada kullandığınız özelliklere ve ilgili hizmetlerin teknik işleyişine bağlı olarak değişebilir.

3. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız veya işlediğimiz verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Ses kaydı, Sessizlik Filtresi, sesli not ekleme, metin notları oluşturma ve kayıtları gruplandırma gibi Uygulama özelliklerinin çalışmasını sağlamak.
• Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı yönetmek.
• Aboneliklerinizi, satın alma işlemlerinizi ve ücretli özelliklere erişim haklarınızı yönetmek.
• Uygulamanın güvenliğini ve kararlılığını desteklemek, performansını değerlendirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek.
• Teknik sorunları tespit etmek, hata kayıtlarını ve çökme raporlarını incelemek ve uygulamanın güvenilirliğini artırmak.
• Destek taleplerinize yanıt vermek ve gerektiğinde sizinle iletişim kurmak.
• Yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, hukuki talepleri değerlendirmek ve gerektiğinde yasal haklarımızı korumak.
• İlgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda açık rızanıza veya diğer geçerli bir hukuki işleme şartına dayanarak, kullanım verilerini analiz etmek ve Uygulamanın özelliklerini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.

Ses kayıtlarınız, Sessizlik Filtresi uygulanarak oluşturulan kayıtlar ve sesli notlar, bu özelliklerin temel işleyişi kapsamında cihazınızda işlenir. Bu içerikler, söz konusu yerel işlemlerin gerçekleştirilmesi amacıyla Wisribe sunucularına gönderilmez.

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları ve Yerel İşleme

Wisribe – Voice Recorder, ses kaydı, Sessizlik Filtresi, sesli not ekleme, metin notları oluşturma ve kayıtları gruplandırma gibi özellikler sunar. Ses kaydı ve Sessizlik Filtresi işlemleri cihazınızda gerçekleştirilir. Bu temel işlemler sırasında ses ve video içerikleriniz Wisribe sunucularına gönderilmez.

Uygulamanın belirli işlevlerini sunabilmek için Firebase Authentication, Firebase Analytics, Firebase Crashlytics ve Firebase Cloud Messaging gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanılabilir. Bu hizmetler; kimlik doğrulama, kullanım istatistiklerinin değerlendirilmesi, teknik sorunların tespiti ve anlık bildirimlerin iletilmesi gibi amaçlarla belirli hesap veya teknik verileri işleyebilir.

Ayrıca aboneliklerin ve uygulama içi satın alma işlemlerinin yönetilmesi için Google Play ve kullanılan abonelik yönetimi hizmetleri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları devreye girebilir. Bu sağlayıcıların işlediği veriler, ilgili hizmetin işleyişine ve kendi gizlilik politikalarına tabidir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının veri işleme faaliyetleri, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan amaçlar ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir. İlgili sağlayıcıların kim olduğu, hangi verileri işlediği ve verilerin nasıl korunduğu konusunda daha ayrıntılı bilgi, bu politikadaki ilgili bölümlerde ve gerektiğinde sağlayıcıların kendi gizlilik politikalarında sunulur.

5. Veri Saklama Süresi

Uygulama aracılığıyla oluşturduğunuz ses kayıtları, Sessizlik Filtresi uygulanarak oluşturulan ses dosyaları ve sesli notlar cihazınızda saklanır. Metin notları ise Uygulamanın kendi veritabanında tutulur. Bu içerikler, ilgili özelliklerin temel işlevlerini yerine getirmek amacıyla Wisribe sunucularına gönderilmez.

Cihazınızda veya Uygulamanın yerel veritabanında saklanan içeriklerin ne kadar süreyle tutulacağı; dosyaları ya da notları silmeniz, cihazınızdaki veya Uygulamadaki ilgili verileri kaldırmanız ve cihazınızın ayarları gibi etkenlere bağlıdır.

Hesap oluşturmanız durumunda, hesap bilgileriniz ve hesapla ilişkili veriler, hesabınızı ve ilgili hizmetleri sunmak için gerekli olduğu süre boyunca saklanabilir.

Hesabınızı silmeniz durumunda, hesapla ilişkili kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi veya olası uyuşmazlıkların çözümlenmesi gibi meşru amaçlarla gerekli olduğu ölçüde saklanabilir. Yedeklerde bulunan verilerin silinmesi de ilgili yedekleme süreçlerine bağlı olarak zaman alabilir. Yasal olarak saklanması zorunlu olan veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca muhafaza edilebilir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları tarafından işlenen verilerin saklanma süreleri, ilgili hizmetin niteliğine, sağlayıcının saklama politikalarına ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak değişebilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya kaybolmaya karşı korumak amacıyla, verilerin niteliğine ve işlenme biçimine uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamayı amaçlıyoruz. Bu önlemler, kullanılan hizmetlere bağlı olarak erişim kontrollerini, güvenli iletişim yöntemlerini ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının sunduğu güvenlik mekanizmalarını içerebilir.

Ses kayıtları, Sessizlik Filtresi uygulanarak oluşturulan dosyalar ve sesli notlar gibi içerikler, ilgili özelliklerin temel işleyişi kapsamında cihazınızda işlenir. Bu içeriklerin güvenliği, cihazınızın güvenlik ayarlarından ve cihazınıza erişimi nasıl kontrol ettiğinizden de etkilenebilir.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik veri saklama yönteminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Verilerinizi korumak için uygun önlemleri almaya çalışsak da mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

7. Haklarınız

Bulunduğunuz ülke veya bölgedeki yürürlükteki veri koruma mevzuatına bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili çeşitli haklara sahip olabilirsiniz. Bu haklar, uygulanabilir olduğu ölçüde aşağıdakileri içerebilir:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenen kişisel verilerinize erişim talep etme ve bunlar hakkında bilgi alma.
• Eksik veya hatalı kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme.
• Yasal şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hâle getirilmesini talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını veya ilgili mevzuat kapsamında bu işleme itiraz etmeyi talep etme.
• Uygulanabilir mevzuatın öngördüğü şartlar çerçevesinde verilerinizin taşınmasını talep etme.
• Veri işleme faaliyetinin hukuki dayanağının açık rıza olduğu durumlarda, daha önce verdiğiniz açık rızayı geri çekme. Açık rızanın geri çekilmesi, bu işlemden önce hukuka uygun olarak gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerini etkilemez.
• Uygulanabilir veri koruma mevzuatı kapsamında sahip olduğunuz diğer hakları kullanma.

Bu haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizle ilgili bir talepte bulunmak için bu Gizlilik Politikası'nın İletişim bölümünde yer alan iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz, uygulanabilir mevzuat çerçevesinde değerlendirilir ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde yanıtlanır.

Bu hakların kapsamı ve kullanılma koşulları, bulunduğunuz ülke veya bölgede geçerli olan mevzuata göre değişebilir.

8. Uluslararası Veri Aktarımı

Wisribe – Voice Recorder, hesap yönetimi, uygulama kullanımının değerlendirilmesi, teknik sorunların tespiti, bildirimler ve diğer ilgili hizmetler için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir. Bu sağlayıcıların bulunduğu ülkelere ve kullandıkları altyapıya bağlı olarak, kişisel verileriniz bulunduğunuz ülke dışında işlenebilir veya saklanabilir.

Kişisel verilerin uluslararası aktarımının söz konusu olduğu durumlarda, aktarımın yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilmesi için gerekli tedbirler alınır. Uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği hâllerde uygun aktarım mekanizmaları ve güvenceler kullanılır.

Ses kayıtları, Sessizlik Filtresi uygulanarak oluşturulan ses dosyaları ve sesli notlar, ilgili özelliklerin temel işleyişi kapsamında cihazınızda işlenir ve bu işlemler için Wisribe sunucularına gönderilmez.

9. Çocukların Gizliliği

Wisribe – Voice Recorder, çocuklara yönelik özel olarak tasarlanmış bir hizmet değildir. Uygulamanın kullanımı ve kişisel verilerin işlenmesi bakımından, bulunduğunuz ülke veya bölgede geçerli olan asgari yaş sınırları ve diğer yasal gereklilikler dikkate alınır.

Uygulanabilir mevzuatın izin vermediği durumlarda, ilgili yaş sınırının altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı veya bu çocukların gerekli yasal koşullar sağlanmadan hesap oluşturmasını amaçlamıyoruz. Yaş sınırının altındaki bir çocuğa ait kişisel verilerin uygun olmayan şekilde toplandığını öğrenmemiz hâlinde, yürürlükteki mevzuat doğrultusunda gerekli işlemleri gerçekleştiririz.

Bir ebeveyn veya yasal vasi olarak çocuğunuzun kişisel verilerinin Uygulama aracılığıyla uygun olmayan şekilde işlendiğini düşünüyorsanız, bu Gizlilik Politikası'nın İletişim bölümünde yer alan bilgiler aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Aksi belirtilmedikçe, güncellenen politika yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

Gizlilik Politikası'nda önemli değişiklikler yapılması hâlinde, uygun olduğu ve uygulanabilir mevzuatın gerektirdiği durumlarda sizi uygulama içi bildirim, e-posta veya diğer uygun iletişim yöntemleri aracılığıyla bilgilendirebiliriz.

Güncel Gizlilik Politikası'nı ve yürürlük tarihini düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

11. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz, talebiniz ya da şikâyetiniz olması hâlinde aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: support@wisribe.com

Ayrıca, web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanarak da bizimle iletişime geçebilirsiniz.