Hizmet Şartları

Kapsam

Bu Hizmet Şartları, Wisribe mobil uygulaması ("Uygulama") ve Wisribe'a ait web sitesi ("Site") üzerinden sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.

Lütfen Uygulama veya Siteyi kullanmadan önce bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyunuz.

1. Kabul

Uygulama veya Siteyi kullanmanız, bu Hizmet Şartları'nı kabul ettiğiniz ve bu şartlara uymayı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Hizmet Şartları'nı kabul etmiyorsanız, Uygulamayı veya Siteyi kullanmamalısınız.

2. Hizmetin Tanımı

Wisribe; ses kayıtlarının ve kullanıcı tarafından sağlanan ses veya video dosyalarının işlenmesi, metne dönüştürülmesi, yapay zekâ destekli içerik oluşturulması ve analiz edilmesi, belge oluşturulması ile diğer üretkenlik ve ses işleme özelliklerini sunan bir uygulamadır.

Wisribe kapsamında sunulan özellikler, hizmetin geliştirilmesi amacıyla önceden bildirimde bulunularak veya bulunulmaksızın güncellenebilir, değiştirilebilir, yeni özellikler eklenebilir ya da mevcut özellikler kaldırılabilir. Bu değişiklikler, kullanıcıların yürürlükteki mevzuattan doğan yasal haklarını etkilemez.

3. Hesap Oluşturma

Wisribe hizmetlerinden yararlanabilmek için bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekmektedir.

Hesap oluştururken sağladığınız bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz. Hesap bilgilerinizin ve giriş bilgilerinizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır.

Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen işlemlerden, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde siz sorumlu olabilirsiniz. Hesabınıza yetkisiz erişim gerçekleştiğini veya güvenliğinin ihlal edildiğini düşünmeniz hâlinde, durumu gecikmeksizin bizimle bildirmeniz gerekmektedir.

4. Kullanım Koşulları

Uygulamayı veya Siteyi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

• Uygulamayı yürürlükteki mevzuata aykırı veya hukuka aykırı amaçlarla kullanmamak.
• Ses kayıtları, görseller ve diğer içerikleri işlerken gerekli izinleri almak ve üçüncü kişilerin gizlilik ile diğer haklarına saygı göstermek.
• Başkalarına ait hesapları izinsiz kullanmamak veya başkalarının hesaplarına yetkisiz erişim sağlamaya çalışmamak.
• Uygulamanın çalışmasını engelleyecek, zarar verecek veya güvenliğini tehlikeye atacak girişimlerde bulunmamak.
• Hizmete aşırı yük oluşturacak otomatik sistemler, botlar veya benzeri yöntemlerle kötüye kullanım gerçekleştirmemek.
• Uygulama, Site veya ilgili yazılımlar üzerinde tersine mühendislik yapmak, kaynak kodunu elde etmeye çalışmak, kopyalamak veya yürürlükteki mevzuatın izin verdiği durumlar dışında türev çalışmalar oluşturmak.
• Yapay zekâ tarafından oluşturulan içerikleri hukuka aykırı, yanıltıcı veya başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanmamak.

Bu kuralların ihlal edilmesi hâlinde, Wisribe ilgili hesabı geçici olarak askıya alma, belirli özelliklere erişimi sınırlandırma veya hesabı kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar. Gerekli görülmesi hâlinde, yürürlükteki mevzuat uyarınca ilgili yetkili mercilerle iş birliği yapılabilir.

5. Abonelik ve Ödemeler

Wisribe, ücretsiz kullanım seçenekleri ile ücretli abonelik planları sunabilir.

Ücretli abonelikler, seçtiğiniz plana ve abonelik dönemine göre ücretlendirilir. Aksi açıkça belirtilmediği sürece abonelikler, aboneliğin satın alındığı uygulama mağazasının (örneğin Google Play veya Apple App Store) kuralları doğrultusunda otomatik olarak yenilenir.

Aboneliklerin yönetimi, yenilenmesi ve iptali, aboneliği satın aldığınız uygulama mağazasının hesap ayarları üzerinden gerçekleştirilir. Aboneliğin iptal edilmesi, mevcut abonelik döneminin sonuna kadar abonelik avantajlarından yararlanmanızı engellemez.

Abonelik ücretleri, vergiler, para birimi ve ödeme koşulları; bulunduğunuz ülkeye, uygulama mağazasına ve yürürlükteki mevzuata bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

6. Kullanım Limitleri

Wisribe kapsamında sunulan bazı özellikler; işlem süresi, kullanım hakkı, yapay zekâ kredisi veya benzeri kullanım limitlerine tabi olabilir. Geçerli limitler, ilgili abonelik planında veya uygulama içerisinde belirtilir.

Aksi açıkça belirtilmediği sürece kullanılmayan dakika, yapay zekâ kredisi veya diğer kullanım hakları bir sonraki abonelik dönemine devretmez.

Wisribe, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet kalitesinin korunması veya teknik ya da operasyonel gereklilikler doğrultusunda kullanım limitlerinde makul değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Bu tür değişiklikler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde uygulanır.

7. Fikri Mülkiyet

Wisribe, Uygulama, Site ve bunlarda yer alan yazılım, tasarım, kullanıcı arayüzü, logo, marka, metin, grafik, görsel ve diğer tüm içeriklere ilişkin fikri mülkiyet hakları, aksi belirtilmedikçe Wisribe'a veya ilgili hak sahiplerine aittir ve yürürlükteki fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Bu Hizmet Şartları, size Uygulama ve Siteyi yalnızca kişisel ve hukuka uygun amaçlarla kullanmanız için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemeyen ve geri alınabilir bir kullanım hakkı tanır. Bu Hizmet Şartları kapsamında size herhangi bir fikri mülkiyet hakkı devredilmez.

8. Kullanıcı İçerikleri

Uygulama aracılığıyla oluşturduğunuz veya Uygulamaya yüklediğiniz ses kayıtları, ses ve video dosyaları, transkriptler, yapay zekâ tarafından oluşturulan içerikler, belgeler ve diğer içerikler ("Kullanıcı İçerikleri"), aksi belirtilmedikçe size aittir.

Uygulamayı kullanarak, Hizmetin sunulması, sürdürülmesi, geliştirilmesi ve talep ettiğiniz işlemlerin gerçekleştirilebilmesi amacıyla Kullanıcı İçeriklerinizi gerekli olduğu ölçüde işlememize izin vermiş olursunuz.

Kullanıcı İçeriklerini Uygulamaya yüklerken veya oluştururken, bu içerikler üzerinde gerekli haklara sahip olduğunuzu ve üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, gizlilik veya diğer haklarını ihlal etmediğinizi beyan ve taahhüt edersiniz.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Wisribe kapsamında sunulan transkriptler, özetler, analizler ve yapay zekâ tarafından oluşturulan diğer içerikler otomatik olarak üretilmektedir. Bu nedenle söz konusu içeriklerin doğruluğu, eksiksizliği, güncelliği veya belirli bir amaca uygunluğu garanti edilmez.

Transkript, özet, analiz ve yapay zekâ tarafından oluşturulan diğer içeriklerin doğruluğu; ses kalitesi, arka plan gürültüsü, konuşmacı sayısı, konuşma biçimi, aksan, kayıt koşulları ve benzeri teknik etkenlerden etkilenebilir. Kullanıcı, işlenmek üzere Uygulamaya sağladığı kayıtların kalitesinin elde edilecek sonuçları etkileyebileceğini kabul eder. Bu tür teknik etkenlerden kaynaklanan hatalı, eksik veya beklenen doğrulukta olmayan sonuçlar nedeniyle Wisribe sorumlu tutulamaz.

Kullanıcı, Uygulama tarafından sunulan içerikleri kendi takdirine bağlı olarak kullanır ve gerekli gördüğü durumlarda doğruluğunu ayrıca kontrol etmekle sorumludur.

Wisribe, Uygulama ve Siteyi "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sunar. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde; veri kaybı, iş kaybı, gelir kaybı, kâr kaybı veya diğer dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan ya da cezai nitelikteki zararlardan sorumlu tutulamaz.

Bu madde, yürürlükteki mevzuat uyarınca sınırlandırılması veya hariç tutulması mümkün olmayan hak ve sorumlulukları etkilemez.

10. Fesih

Bu Hizmet Şartları'nın ihlal edilmesi, Uygulamanın hukuka aykırı veya kötüye kullanılması, diğer kullanıcıların haklarının ihlal edilmesi ya da güvenlik risklerinin oluşması hâlinde Wisribe; ilgili hesabı geçici olarak askıya alma, belirli özelliklere erişimi sınırlandırma veya hesabı kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar.

Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda, ilgili kamu kurum ve kuruluşları ile iş birliği yapılabilir.

Kullanıcı, hesabını dilediği zaman Uygulama üzerinden veya bizimle iletişime geçerek kapatabilir. Hesabın kapatılması; yürürlükteki mevzuat uyarınca saklanması gereken verileri ya da doğmuş abonelik ve ödeme yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Hizmet Şartları, kanunlar ihtilafı kuralları dikkate alınmaksızın Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olacaktır.

Taraflar, bu Hizmet Şartları'ndan doğabilecek uyuşmazlıkların öncelikle iyi niyet çerçevesinde çözülmesi için çaba göstermeyi kabul eder. Uyuşmazlığın bu şekilde çözülememesi hâlinde, yürürlükteki mevzuatın emredici hükümleri saklı kalmak kaydıyla Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Bu madde, kullanıcıların bulundukları ülkelerde yürürlükte olan ve sözleşme ile sınırlandırılması mümkün olmayan tüketici haklarını veya diğer yasal hakları etkilemez.

12. Şartlardaki Değişiklikler

Wisribe, bu Hizmet Şartları'nı zaman zaman güncelleyebilir. Önemli değişiklikler, uygun olduğu durumlarda uygulama içi bildirim, web sitesi veya e-posta aracılığıyla kullanıcılara duyurulacaktır.

Güncellenen Hizmet Şartları'nın yürürlüğe girmesinden sonra Uygulama veya Siteyi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Hizmet Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Bize Ulaşın

Bu Hizmet Şartları ile ilgili soru, görüş veya talepleriniz için support@wisribe.com adresi veya web sitemizde yer alan iletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.